2020年1.14日k1286次列车运行至衡水至辛集区间时,4号车厢乘务员郝丹丹巡视车厢时发现一名旅客躺在风挡处双手捂住肚子表情很是难看。见此情景列车乘务员急忙询问:“先生先生,您还好吗具体哪里不舒服”旅客说:“我的胃有些不大舒服列车上有没有这方面的药品。”4车乘务员敢丹丹在了解到情况后立即用对讲机呼叫当班车长王悦忠:“王车王车,四号车厢有位旅客突感身体不适问列车上有没有治疗胃痛的药品”列车长王悦忠说:“列车上没有治疗胃病的药品,我通知广播看看列车上有没有医务工作者。我马上往四号车厢走,你照顾好旅客。”列车长王悦忠在通知广播寻求医务工作者的同时一边在车厢里喊有哪位旅客是义务工作者请和我去一趟4号车厢,4号车厢有位旅客身体不适。在走到九号车厢时突然有位旅客说自己在医院工作说不定能帮上忙。列车长王悦忠与医务工作者立即赶往四号车厢。经过检查后发现是胃病,询问旅客是否同意在前方停车站下车去医院治疗。旅客表示还有一个小时就要到达石家庄北站了自己还可以坚持一下,等到站后再去医院,很感谢列车工作人员的帮助。
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